设备适配：leyu乐鱼手机官网进入的机型对照与参数说明

Q: 屏幕较窄时按钮被截断怎么办？

宽度低于 360 像素时页面会把并排显示的信息改为上下排列。可以先把系统字体调回标准大小，再把浏览器缩放重置为 100%，多数截断情况会随之消失。

按系统版本、浏览器内核、可用内存与屏幕宽度逐项核对，判断当前设备能否正常打开页面。

查看参数对照适配问题处理

PARAMETER MATRIX

三类设备的适配参数对照

下表把常用的判断条件横向排开，中间一列是当前多数用户的首选配置。每一行都可单独核对，不必全部满足才可进入，但标红的项目若不达标，往往会卡在加载或验证环节。

核对项目

安卓手机Android

苹果手机iOS 推荐

平板 / 折叠屏Tablet

系统版本

8.0 及以上

13.0 及以上

9.0 及以上

浏览器内核

Chrome 96+ / 系统浏览器

Safari 15+

Chrome 96+

可用内存

2GB 及以上

3GB 及以上

屏幕宽度

360px 起

375px 起

600px 起

网络条件

4G 或 Wi-Fi

建议使用 Wi-Fi

权限要求

相机按需开启

推荐打开方式

浏览器地址栏直接打开

Safari 地址栏直接打开

关闭分屏后全屏打开

典型异常

白屏 → 更换内核

验证码未达 → 查拦截

错位 → 关闭分屏

主色列：当前推荐配置，命中后可优先按此条件操作列表项：每一项均可独立核对，不必全部达标

DEVICE TYPES

按设备类型看需要重点核对哪几项

同一套参数在不同设备上的优先级并不相同。安卓手机多卡在内核版本，苹果手机常卡在短信拦截，平板与折叠屏则以显示宽度为主。

安卓手机

先看内核，再看内存

系统版本低于 8.0 时，页面部分交互可能无法响应，建议先升级系统。
浏览器内核低于 96 的定制浏览器容易拦截脚本，换用系统浏览器后多数可恢复。
可用内存不足 2GB 时先清理后台，再重新打开页面。
省电模式会延迟脚本执行，进入前建议临时关闭。

苹果手机

短信与拦截设置优先排查

系统版本不低于 13.0，使用 Safari 打开体验最稳定。
验证码若迟迟未到，先查看「信息」中未知发件人分类。
内容拦截插件开启时，可临时关闭后重新加载一次。

平板与折叠屏

宽度够用，但分屏会压缩可用区域

分屏状态下可用宽度会被压缩，建议先切换为全屏再进入，避免按钮被挤出可视区。
横屏宽于 600px 时页面使用加宽布局；若仍显示手机版，检查浏览器是否开启了「请求桌面网站」。
外接键盘输入时，部分软键盘会遮挡输入框，收起键盘后再确认内容。

SELF CHECK

进入前的五项自检清单

按顺序过一遍，能排除绝大多数打不开、加载慢、按钮点不动的情况。每一条都对应一个可自行修改的设置项。

系统版本在支持范围内

安卓 8.0 及以上、iOS 13.0 及以上。在系统设置里查看「关于手机」，确认版本号后再决定是否需要升级。

浏览器为系统自带或主流内核的最新版本

定制浏览器、带有广告拦截功能的浏览器容易拦截页面脚本，换用系统浏览器重新打开一次即可验证。

可用存储空间不少于 500MB

存储空间接近占满时，浏览器缓存写入失败会导致页面元素显示不全，清理后重新加载即可。

网络稳定，Wi-Fi 与移动数据至少一条可用

从 Wi-Fi 切到移动数据后，建议关闭页面重新打开，避免旧连接残留导致内容加载一半后停住。

系统时间与网络时间保持一致

时间偏差过大时，安全校验可能直接拒绝请求。将日期与时间设为自动获取即可恢复正常。

页面一直白屏或打不开，先查哪一项？

先把浏览器升级到系统自带的最新版本，再清理一次缓存重新打开。带拦截功能的定制浏览器常会阻断页面脚本，换用系统浏览器后多数能正常加载。若仍是空白，记录页面底部出现的提示文字，再连同机型一起提交反馈。

系统版本低于要求还能进入吗？

安卓低于 8.0 或 iOS 低于 13.0 时，页面部分交互可能没有响应。可以先关闭省电模式、清理后台应用释放内存后重试；若仍无法完成验证，建议改用系统版本更高的设备操作，以免反复尝试影响后续步骤。

验证码迟迟收不到怎么处理？

先检查短信拦截、勿扰模式与号码是否正确，确认手机未欠费。未收到时等待 60 秒后再重新获取，不要短时间连续点击。多次无结果可通过首页表单提交号码后四位与操作时间，便于核对发送记录。

屏幕较窄时按钮被截断怎么办？

宽度低于 360 像素时，页面会把并排显示的信息改为上下排列。可以先把系统字体调回标准大小，再把浏览器缩放重置为 100%，多数截断情况会随之消失。若仍是同一位置被遮挡，可尝试横屏查看。

折叠屏或平板打开后排版错位？

分屏状态下可用宽度被压缩，建议先切回全屏再进入。横屏宽度超过 600 像素时页面会使用加宽布局，如仍显示为手机版，检查浏览器是否勾选了「请求桌面网站」，取消后重新加载即可。

相机权限被拒绝是否影响正常使用？

只有在需要拍摄或扫描时才会请求相机权限。拒绝后可改用手动输入，流程本身不受影响。需要重新授权时，在系统设置的应用权限里找到当前浏览器，把相机一项改为允许后刷新页面。

换设备之前，先把这几项确认一遍

系统版本、浏览器内核、网络条件三项核对完成，多数打不开的情况都能自行解决，不必更换手机。